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チューリッヒ自動車保険の口コミ・評判は悪い？チューリッヒは安い？

チューリッヒ自動車保険の口コミ・評判は悪い？チューリッヒは安い？

 

チューリッヒの自動車保険と言えば、安いのにロードサービスが良いことで評判です。
口コミやランキングサイトでも評価が高く、直近の数年間で顧客満足度が大きく向上しています。
このページでは、チューリッヒ自動車保険について解説しています。

 

チューリッヒ自動車保険の基本情報

チューリッヒ保険会社
チューリッヒ保険

チューリッヒ保険会社は、スイスに本拠地を置き、世界50か国以上でサービスを展開している金融会社です。
販売チャネルは、インターネット経由でのダイレクト販売以外に、クレジット会社などとの提携によるホールセールも行っているのが特徴。
また、自動車保険に付帯する無料ロードサービスは、業界最高水準となっており、各種顧客満足度調査で高い評価を得ている。
安い保険料に対して、サービス内容が良いため評価が高い。

契約台数

サポート拠点

無料レッカー

無料代車

非公開

非公開

指定修理工場まで無料

(顧客指定先は100km)

レンタカー

24時間無料

24時間事故受付

休日事故処理

格付け

ソルベンシーマージン

24時間365日

初期対応のみ

ＡＡ-

676.7%

※格付け：2017年12月31日時点
※ソルベンシーマージン（保険支払能力）：2017年度

 

チューリッヒ自動車保険の電話番号（申込・継続・事故）

申込：0120-860-599（午前9時〜午後8時）
継続：0120-860-916（午前9時〜午後8時）
事故：0120-860-001（24時間・年中無休）

 

チューリッヒ自動車保険のネット専用見積もり

チューリッヒ 自動車保険の見積もりは、公式サイトから依頼できます。

 

公式サイト：https://www.zurich.co.jp/car/

 

チューリッヒより安い自動車保険見積もりの方法

チューリッヒより安い自動車保険を探すならネットの一括見積もりがおすすめ。
最大20社に一括で見積もり依頼、最短5分でどこが一番安いのか簡単に比較できます。

 


参考：今すぐ一括見積もりしてみる！

 

こちらのページでは、自動車保険一括見積もりサイトを比較して紹介しています。
よろしければ、参考にしてください。

 

参考：自動車保険見積もり比較と自動車保険一括見積もりおすすめ！

 

チューリッヒ自動車保険は安い！サービス充実！口コミ・評判は好意的！

インターネット上の口コミサイトから一部、チューリッヒの評判を抜粋しています。
料金が安いのに事故対応・サービスが凄いという口コミが大部分でした。

 

チューリッヒ自動車保険の事故対応の評判

年始の事故発生だったので営業開始日まで2日かかったが、その間の対処の予定をきちんと説明してもらい安心した。営業開始とともに迅速に対応してくれた。相手との対応も率先してくれ、気が楽だった。


 

チューリッヒ自動車保険のロードサービスの評判

ロードサービスが充実していて予期しない車のトラブルのときに非常に助かった。


 

チューリッヒ自動車保険の担当者の評判

事故後の処理の早さ、事故修理の手配、修理工場の迅速差、その的確な担当者の判断が、素晴らしい。客のニーズに合ったものでした。


 

チューリッヒ自動車保険は安い！保険料に対する評価も高い！

総合満足後

75.60点

2位/12社

加入・更新手続き

79.82点

3位/12社

商品内容の充実度

74.41点

3位/12社

保険料

74.70点

2位/12社

事故対応

76.19点

4位/12社

調査・認定結果

72.95点

4位/12社

受取額・支払いスピード

75.76点

2位/12社

サポートサービス

74.48点

2位/12社

※自動車保険顧客満足度（オリコン調査）

 

保険料で２位の評価ですので、チューリッヒは安いと言えます。
殆どの項目で3位以内にランクインしているので、コスパも最高ですね！

 

自動車保険が安いチューリッヒは弱点が少ない！

チューリッヒ自動車保険は、料金の満足度は12社中2位ですので、安いのは間違いありません。
他の評価項目についても、突出して悪い評価は見当たりません。

 

つまり、チューリッヒ自動車保険は弱点らしい弱点が殆どないと言えます。

 

全ての項目で平均以上の評価を得るのは大変なことですので、弱点を一つづつ地道に改善していったのだと思います。

 

以前のチューリッヒ自動車保険は、ここまで評価が高くはなかったですからね。
こういった姿勢は、他の損保会社にも見習って欲しいですね。

 

チューリッヒ自動車保険は安いが最安ではない！一番安いのはSBI損保！

チューリッヒ自動車保険は安い、サービスも良い、弱点が少ないのですが、1位がありません。
これは、他社と比較して突出している部分がないということです。

 

例えば、SBI損保を例にあげると、保険料の評価はダントツ、いろいろな顧客満足度調査でも常に1位です。そして、料金以外のSBI損保の評価は、正直言って悪いです。

 

ダイレクト型の自動車保険としては、チューリッヒの方がSBI損保より10年も早く開始していたのですが、もう追いつかれそうな状況です。成長が鈍化しているということですね。

 

消費者の目を引くには、分かりやすい特徴、他社と比較して突出したセールスポイントが必要です。
チューリッヒ自動車保険はロードサービスが凄いので、その当たりをもっと上手くアピールして欲しいなと思いますね。

 

チューリッヒ自動車保険の悪い評判は？最悪な評価はない！

事故対応などは、会社そのもの対応も重要ですが、担当者個人の能力が左右される部分が大きいため、悪い評判・口コミなども存在はします。

 

オリコンの顧客満足度調査では、一番低い評価の項目でも、順位としてはいずれも4位ですので、平均点としては非常に高いです。

 

良い評判の方が圧倒的ですね。

 

１位で評価される突出した項目があれば、より存在感も高まると思います。
いずれにしても、順調に評価を上げているので、今後が楽しみですね。

 

チューリッヒ自動車保険は安い？ネットの口コミ・評判！

チューリッヒ自動車保険は安い？ネットの口コミ・評判！

 

チューリッヒ自動車保険の評判を、ツイッター上の口コミで調べてみました。
ツイートを埋め込んだだけで、加工・編集などは行っていません。

 

チューリッヒ自動車保険の良い口コミ・評判１．年間金額が半額近い

 

チューリッヒ自動車保険の良い口コミ・評判２．保険料が一番安い

 

チューリッヒ自動車保険の良い口コミ・評判３．見積もりが安かった

 

チューリッヒ自動車保険の悪い口コミ・評判１．アプリの使い勝手が悪い

 

チューリッヒ自動車保険の悪い口コミ・評判２．事故対応が悪い

 

チューリッヒ自動車保険の悪い口コミ・評判３．サイトの使い勝手が悪い

 

チューリッヒ自動車保険の口コミ・評判まとめ

チューリッヒ自動車保険のツイッター上での評判は、良い口コミが多い印象でした。
良い口コミの中では、保険料が安いというのが圧倒的ですね。

 

反対に悪い口コミでは、使い勝手の悪さが目立ちます。
私自身、チューリッヒ自動車保険を契約中ですが、別の車で契約しているセゾンと比較すると、確かに使い勝手は悪いですね。

 

チューリッヒはネット通販型自動車保険ですから、アプリやサイトの使い勝手は重要です。
この点は改善をお願いしたいですね。

 

チューリッヒ自動車保険は安い！ロードサービスが凄いと評判！

チューリッヒ自動車保険は安い！ロードサービスが凄いと評判！

 

チューリッヒは、オリコンの自動車保険顧客満足度調査において2位を獲得。
1位のソニー損保とは僅差であり、ほぼ同水準の評価です。

 

特に、自動車保険に付帯する無料のロードサービスは業界最高水準である、チューリッヒの高い評価に繋がっています。
他に類をみないほどの充実ぶりなので、当サイトでもロードサービス内容を記載しておきます。

 

チューリッヒ自動車保険のロードサービス内容

  • 無料レッカー範囲：100kmまで(指定修理工場は無制限）
  • 修理後搬送費用：全額補償。
  • 修理後車両引取り費用：片道1名分の交通費を全額補償
  • レンタカー費用：24時間無料で利用可能
  • 宿泊費用：搭乗者全員分、全額補償（1泊まで）
  • ペットにかかる宿泊費用等：同伴していたペットのペットホテル代や帰宅費用を補償
  • 帰宅費用：搭乗者全員分、全額補償
  • 目的地到着費用：搭乗者全員分、全額補償します
  • キャンセル費用：搭乗者全員分、50,000円まで補償
  • ガス欠時のガソリン給油作業：10リットルまでのガソリン代を無料で給油
  • キー閉じこみ時の解錠：対応
  • キー紛失時の解錠・キー作成：キー作成代も無料で対応
  • バッテリー上がり時のジャンピング：対応
  • パンク時のスペアタイヤ交換作業：対応
  • 各種オイル漏れ点検・補充：エンジンオイル代も無料で対応
  • エンジン冷却水補充：冷却水代も無料で対応
  • 各種灯火類のバルブ交換：バルブ代も無料で対応
  • ボル増締め：対応
  • サイドブレーキの固着の解除：対ト応
  • 落輪引上げ：落輪タイヤ本数に関わらず無料で対応

※詳細については公式サイトをご確認下さい。

 

チューリッヒ自動車保険は走行距離が短いと安い

チューリッヒのプランは、走行距離に応じて保険料が算出されるリスク細分型のため、あまり車の運転をしない人は保険料が安くなるタイプです。
ロードサービス重視の方には、チューリッヒはオススメですね。

 

※2018/3/25追記
チューリッヒはロードサービスに限らず、様々な項目で顧客満足度を向上させています。
1位を獲得した項目こそありませんが、チューリッヒは総合的に加入して安心な自動車保険と言えるでしょう。
日本の大手損保にも、もっど頑張って欲しいですね。

 

チューリッヒ自動車保険は安いが走行距離オーバーに厳しい！

チューリッヒ自動車保険は安いが走行距離オーバーに厳しい！

 

個人的にチューリッヒ自動車保険は、おすすめBEST3に入ると思っています。
じゃあ実際に契約したことがあるかと言えば、実はありません。

 

自分自身、自動車保険に長年契約していますが、その時々で重視するものが変化しています。
事故対応、保険料、補償内容などですね。

 

重視する内容によって、一番優れていると感じた損保会社と契約してきました。
チューリッヒ自動車保険は安いし、サービスも良いのですが、自分が重視する項目で一番じゃなかった、ということですね。

 

現在だと商品内容を重視していますが、チューリッヒは商品内容がちょっと弱いなと感じられて、契約にいたっていません。

 

例えば、年間の走行距離ですね。

 

年間3000kmで契約しても、生活パターンが変化して、3000km以上になる場合もあると思います。
そういった際、チューリッヒ自動車保険だと報告義務があるのですが、正直言って面倒です。

 

契約更新の際にオドメーターの走行距離は報告するわけですよね。
その際に料金に反映してくれれば面倒がありませんし、実際にそのような対応の損保会社と契約しています。

 

こんな感じで契約していないわけですが、バランスを重視する人には、チューリッヒ自動車保険は最高の選択肢じゃないかとも思っています。
これからも、頑張って改善していって欲しいですね。

 

自動車保険が安いチューリッヒと契約した口コミ！※2019/6/23追記

自動車保険が安いチューリッヒと契約した口コミ！

 

チューリッヒには以前から注目していたものの、契約にはいたっていませんでした。
が！チューリッヒがダントツに安いケースに気づき、個人的に契約しました。

 

ダントツに安いケースとはセカンドカー、2台目の自動車保険です！
2台目の自動車は、セカンドカー割引で最初から割り引かれるのですが、他の損保として比較して圧倒的に安かったのです。

 

何かの間違いじゃ？と思うくらいのパフォーマンスでした。
走行距離オーバーなどの面倒さは相変わらずですが、それを差し引いても圧倒的に安いので、2台目の自動車保険を検討中の方は参考にしてみてください！

 

参考：自動車保険で2台目が安い車2台持ち割引のおすすめは？

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しかも利用料は一切掛かりません！
こちらのページで詳しく解説しているので、よろしければ参考にしてください。

一番安い自動車保険はどこ？