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SBI損保自動車保険の評判・評価

基本情報

SBI損害保険株式会社
SBI損保

SBI損害保険株式会社は、SBIホールディングス株式会社の子会社で、主にインターネット経由でのダイレクト販売に強い損害保険会社です。
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社も共同出資者として設立に関わっています。
SBI損保の特徴は何と言っても保険料の安さです。
週間ダイヤモンドで、自動車保険料ランキング5年連続No.1を獲得しているほか、オリコンのCS調査でも保険料満足度で1位を獲得しています。
安いことを最重要視するなら、SBI損保がオススメです。

契約台数

サポート拠点

無料レッカー

無料台車

非公開

指定修理工場

1,250箇所

指定修理工場まで無料

(顧客指定先は50km迄)

指定修理工場へ入庫の場合のみ無料

24時間事故受付

休日事故処理

格付け

ソルベンシーマージン

24時間365日

初期対応のみ

-

342.5%

※格付け:2013年06月21日時点
※ソルベンシーマージン(保険支払能力):2012年度

 

 

SBI損保自動車保険の評価

総合満足後

78.24点

 

利便性

80.67点

 

保険プラン

76.52点

 

加入手続き

81.40点

 

審査スピード

82.89点

 

保険料

84.50点

 

付帯サービス

75.73点

 

担当者の対応

74.48点

 

的確さ・スピード

73.01点

 

事故後の交渉力

71.36点

 

保険金の支払い

75.70点

 

会社の信頼性

75.38点

 

※自動車保険顧客満足度(オリコン2013年度調査)

 

 

SBI損保自動車保険の評判・口コミ

インターネット上の口コミサイトから一部、SB損保の評判を抜粋しています。
値段の割には良いという好意的な口コミが大部分でした。

 

評判1:
保険料比較では、SBI損保は全般的にかなり安いと思います。
保険料と補償内容や事故対応を比較して、どうかと言われると回答が難しいです。


 

評判2:
一斉見積サイトから見積もりを取りましたが、2年続けて一番安い保険会社でした。サービスも特段悪い訳でもなく、10年以上経った車ですが、車両保険を付帯することが出来ました。SBI損保は、お勧めの保険会社かと思います。


 

評判3:
事故を起こしたときに電話したとき、SBI損保のオペレーターの方や担当の方の対応が早いし、感じが良かった。保険金の支払も早く、納得のいくものだったので良かった。


 

口コミ:他社と比較して保険料が安いのがメリット

私はSBI損保の自動車保険に加入しました。
加入しようと思ったきっかけですが、私はSBI銀行の口座を持っているのですが、口座を持っている人はSBI損保の保険に加入するとカードのポイント還元率が良くなるという特典があったことです。
SBI損保って聞いたことない保険会社だったので、保障内容とか大丈夫かなと心配でした。

 

でも、ネットで色んな保険会社を比較してみると、保障内容も充実してて全然問題ありませんでした。
しかもSBI損保は、他社と比較して保険料が一番安いのが大きなメリットです。
その他にもメリットがいくつかあって、たとえば自転車保険にも加入することができます。また、ペーパーレスで保険証券を発行しない場合や、ゴールド免許証の場合も保険料の割引があります。
カードのポイントもつくし、保険料も安いし、良い事づくめだったので迷わずにSBI損保に加入しました。

 

加入してからは一度も事故を起こしたことがないので、事故対応がどうなのかは分かりませんが、更新の時に不明点があってコールセンターに電話をしたのですが、その時の電話対応がとっても丁寧で好印象だったので、サービス面でも問題ないと思います。
ちなみに、更新する際はSBI損保のサイトにログインしてすぐに手続きすることができたので簡単でした。
これからもSBI損保の自動車保険に加入し続けます。

 

口コミ:SBI損保は事故対応が早い!

SBI損保に加入してよかった事は、事故対応が早かった事です。
いつ何時何が起こるか分からないものですから、損保はフルサポートで入るべきだと感じております。

 

免許を取って3週間目、コインパーキングの精算機に突っ込みました。
精算機は無事でしたが助手席は大破。
すぐに車屋にかけつけたら、証書を見せなさい、と言われ見せたら、後ほど損保から電話がかかってきてどういう状況で、今回の事故で損傷したところを具体的に割り出されました。

 

保険金が出て、そのお金で直せる範囲の所はその時の損傷じゃなくても直して頂けました。

 

その1年後、新しく住んだ家のガレージに車の入れ方が分からなくてまたも助手席を損傷しました。
見た目は普通なのですが、開けると「クシャッ」と音がするのです。
他にもいろんな所でつけた傷があったのですが、保険金が多く出てほぼ全部綺麗に直して頂けました。
私が入ってるサービスは、26歳以上の運転手が条件ですが、誰が乗っても事故を起こしたら保証、遊んでるときに限りますが、他人の車に乗って運転して事故しても保証されます。

 

トータルアシストで入りました。
事故は起こしてはいけませんし、お金もかかりますが、車に乗っていても安心感があります。
今は、2等級なのでだいぶお金がかかりますが、安心して運転できるのが何よりです。

 

口コミ:SBI損保の車両保険を使ったことがあります

2年ぐらい前、生活の上でいろいろなことがあり、お金があまりなかったので、保険を見直すことにしました。
私は、30代後半の免許が青5年で20等級だったのものなのですが、自動車一斉見積もりを行ったら、SBI損保に一番安い価格を提示していただきました。
車両保険に入るかどうか迷ったのですが、一度目の事故は自己負担5万円で保険がおりるものに入りました。
今年中に事故に遭うとは思ってはいませんでしたが、一応入っておいたことが幸いしました。

 

なんと、保険契約の8ヶ月目に自宅の突き出ているベランダに車をバックした時にぶつけて、後ろのガラスを割ってしまったのです。
慌ててSBI損保に電話しました。
そうすると、「保険を使うと1.5万ぐらい保険料が上がるのでどうしますか?」と聞いてきたので、「使わないのなら最初から車両保険に入らないです。整備屋さんで相談してまた電話します。」と伝え、後ろの窓の割れた車で整備屋さんに行きました。

 

整備屋さんと相談したところ、フレームも歪んでいるので保険を使わないと結構高くつきますとのことだったので、SBI損保に電話しました。
そうすると、分かりましたと快諾して下さり、私は後は整備屋さんに自己負担の5万円を払えばそれだけでいいことを聞きました。
5万円の自己負担をしただけで、面倒な手続きもほとんどなく車の壊れた部分もなおり満足しています。
ただ、次年度は保険料がSBI損保が言っていた通りに上がりました。

 

管理人の経験

実は、SBI損保は現在管理人が契約している自動車保険です。
選択した理由は、最も保険料が安かったからですが、コールセンターに問い合わせを行った際にも、しっかりとした対応が出来ていました。
(SBI損保の担当者にもよると思いますが・・)

 

事故対応については、1度車両事故を起こしておりますが、対応は普通といった所です。
これはSBI損保に限らず、通販型の保険はどこもですが、休日とか夜間の対応は初期対応のみとなる為、事故相手が平日日中連絡の取れない相手だった場合、中々交渉が進まないといった弱点があります。

 

対応内容自体は親切で、SBI損保側の出費となるような提案もしてくれましたので、その点は評価できます。

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